Plataformas de Educação a Distância

Alguns líderes de departamento, tradicionalmente os de Recursos Humanos (Gente&Gestão para o modernos) uma hora ou outra irão se deparar com a questão: qual plataforma de ensino, presencial e à distância, usar.
Vamos aqui dar algumas dicas para você que está nesta situação.
1 – Desenhe a solução de você precisa
Gostaria de ser um ser um daqueles vendedores que tem a solução para tudo em um poderoso e super útil canivete suíço que atende a tudo que você precisar com apenas uma ferramenta.
Infelizmente no mundo da tecnologia e das plataforma não existe a ferramenta perfeita que poder ser usada em todos os casos sem contraindicações. Por isso é muito importante que você tenha um desenho claro do que você precisa na plataforma.
Ter o desenho claro do que você precisa vai evitar que você compre a plataforma dos sonhos, pelo pelo preço essencial, e no fim falta o essencial.
Aqui está um guia das informações que você vai precisar para considerar a solução a adotar:
Número de usuários totais:
Número de usuários simultâneos (geralmente 10% do total):
Número de cursos na plataforma:
Classifique as funcionalidades necessárias com:
1 – Indispensável | 2 – Importante | 3 – Dispensável
Nota | Item |
Aulas ao vivo | |
Download do material | |
Acesso somente dentro do ambiente corporativo | |
Acesso dentro e fora do ambiente corporativo | |
Acesso mobile (responsivo) | |
Baixo custo | |
Atividades interativas (animações) | |
Ensino adaptativo | |
Trilhas de ensino | |
Inteligência artificial | |
Formas de pagamento | |
Restrição por cargos | |
Dependência de cursos |
Você pode complementar a lista, mas acreditamos que com essas respostas você já saberá por onde começar.
2 – Compare as soluções disponíveis
Verifique as soluções disponíveis no mercado. Sim, estou falando para fazer uma pesquisa no Google e acionar “aquele” contato que pode fazer boas indicações.
Colecione ao menos 3 plataformas e comece não se apaixonando pelas soluções. Não agora!
Nossas sugestões de plataforma não:
Moodle: plataforma de código aberto para ambientes de aprendizagem.
EAD Box: plataforma brasileira para gestão de cursos e ambientes de aprendizagem.
Totara LMS: plataforma baseada no Moodle, mas completamente customizada para o ambiente corporativo.
Pegue a lista de funcionalidades de cada uma das plataforma que você obteve. Descarte as que não tiverem algum dos itens que você marcou como 1 no passo anterior.
Se houver empate, analise as funcionalidades com os itens que você classificou como nota 2 e por fim, verifique o custo de implantação e longo prazo.
3 – Implante as solução
Depois que você tiver certeza que a solução escolhida, reúna todos os envolvidos (o todos quer dizer todos mesmo: departamento de tecnologia, treinamentos e as pessoas que poderão auxiliar na “evangelização” da nova plataforma.
Acompanhe o relatório de implantação e reporte semanalmente ou quinzenalmente o status da implantação. Faça um cronograma de treinamentos para todos que vão usar a plataforma na produção dos cursos.
Quando tiver os primeiros cursos prontos (3 é um bom número para começar) comunique a todos e pilote a implantação. Peça para que os usuários façam cursos e obtenha o feedback. Utilize os feedbacks para fazer melhorias.
Uma vez que os feedbacks forem positivos e a velocidade de navegação for aceitável, iniciei a inserção de novos cursos e dê vida à sua plataforma.
Se os feedbacks forem negativos ou velocidade de navegação for sofrível, corrija os pontos com antes de iniciar a produção de cursos.
4 – Verifique a solução usada
Uma vez que a plataforma de ensino estiver implantada, faça pesquisas periódicas (semestrais ou anuais) sobre o que eles gostariam que mudasse.
Às vezes essas pesquisas apontam conteúdos de cursos não abordados, outras vezes os usuários pedem a renovação do layout da plataforma (uma cara nova) e outras vezes pedem algumas funcionalidades. Nossa sugestão é que pelo menos, a cada 5 anos, o layout da plataforma seja refeito.
Refaça a listagem de itens essenciais da plataforma para verificar se a plataforma atual ainda é válida e precisa ser substituída ou se apenas uma atualização ou novos cursos resolvem.
Boas soluções para todos!