Plataformas de Educação a Distância

Alguns líderes de departamento, tradicionalmente os de Recursos Humanos (Gente&Gestão para o modernos) uma hora ou outra irão se deparar com a questão: qual plataforma de ensino, presencial e à distância, usar.

Vamos aqui dar algumas dicas para você que está nesta situação.

1 – Desenhe a solução de você precisa

Gostaria de ser um ser um daqueles vendedores que tem a solução para tudo em um poderoso e super útil canivete suíço que atende a tudo que você precisar com apenas uma ferramenta.

Infelizmente no mundo da tecnologia e das plataforma não existe a ferramenta perfeita que poder ser usada em todos os casos sem contraindicações. Por isso é muito importante que você tenha um desenho claro do que você precisa na plataforma.

Ter o desenho claro do que você precisa vai evitar que você compre a plataforma dos sonhos, pelo pelo preço essencial, e no fim falta o essencial.

Aqui está um guia das informações que você vai precisar para considerar a solução a adotar:

Número de usuários totais:

Número de usuários simultâneos (geralmente 10% do total):

Número de cursos na plataforma:

Classifique as funcionalidades necessárias com:

1 – Indispensável | 2 – Importante | 3 – Dispensável

Você pode complementar a lista, mas acreditamos que com essas respostas você já saberá por onde começar.

2 – Compare as soluções disponíveis

Verifique as soluções disponíveis no mercado. Sim, estou falando para fazer uma pesquisa no Google e acionar “aquele” contato que pode fazer boas indicações.

Colecione ao menos 3 plataformas e comece não se apaixonando pelas soluções. Não agora!

Nossas sugestões de plataforma não:

Moodle: plataforma de código aberto para ambientes de aprendizagem.

EAD Box: plataforma brasileira para gestão de cursos e ambientes de aprendizagem.

Totara LMS: plataforma baseada no Moodle, mas completamente customizada para o ambiente corporativo.

Pegue a lista de funcionalidades de cada uma das plataforma que você obteve. Descarte as que não tiverem algum dos itens que você marcou como 1 no passo anterior.

Se houver empate, analise as funcionalidades com os itens que você classificou como nota 2 e por fim, verifique o custo de implantação e longo prazo.

3 – Implante as solução

Depois que você tiver certeza que a solução escolhida, reúna todos os envolvidos (o todos quer dizer todos mesmo: departamento de tecnologia, treinamentos e as pessoas que poderão auxiliar na “evangelização” da nova plataforma.

Acompanhe o relatório de implantação e reporte semanalmente ou quinzenalmente o status da implantação. Faça um cronograma de treinamentos para todos que vão usar a plataforma na produção dos cursos.

Quando tiver os primeiros cursos prontos (3 é um bom número para começar) comunique a todos e pilote a implantação. Peça para que os usuários façam cursos e obtenha o feedback. Utilize os feedbacks para fazer melhorias.

Uma vez que os feedbacks forem positivos e a velocidade de navegação for aceitável, iniciei a inserção de novos cursos e dê vida à sua plataforma.

Se os feedbacks forem negativos ou velocidade de navegação for sofrível, corrija os pontos com antes de iniciar a produção de cursos.

4 – Verifique a solução usada

Uma vez que a plataforma de ensino estiver implantada, faça pesquisas periódicas (semestrais ou anuais) sobre o que eles gostariam que mudasse.

Às vezes essas pesquisas apontam conteúdos de cursos não abordados, outras vezes os usuários pedem a renovação do layout da plataforma (uma cara nova) e outras vezes pedem algumas funcionalidades. Nossa sugestão é que pelo menos, a cada 5 anos, o layout da plataforma seja refeito.

Refaça a listagem de itens essenciais da plataforma para verificar se a plataforma atual ainda é válida e precisa ser substituída ou se apenas uma atualização ou novos cursos resolvem.

Boas soluções para todos!